大商場里的服裝太貴了，小市場里的服裝太土了，不少江城消費(fèi)者想出新招：到商場抄下貨號(hào)，再到淘寶上尋找代購?fù)瑯拥姆b?？蛇@樣的省錢招術(shù)，商場又傷不起，甚至有專柜出招防止顧客抄貨號(hào)。

顧客：能省錢就是王道

“在商場碰到價(jià)格太貴的我又很喜歡的，我就會(huì)這么干。”漢口程小姐說，她這樣操作已經(jīng)有好幾年了：在商場專柜里試好款式、顏色和尺碼，抄下貨號(hào)，再 到熟悉的網(wǎng)購代購去購買，一些商場里只打9折的品牌服裝，通過這樣的方法，可以6至7折的價(jià)格買到，省下500元甚至上千元不等。

在本地一些論壇上，這樣省錢操作的消費(fèi)者不在少數(shù)。在一封名為“在商場看衣服只試不買，記下貨號(hào)去淘寶的現(xiàn)象，大家怎么看？”的網(wǎng)帖中，跟帖的消費(fèi)者達(dá)上千人，其中約半數(shù)消費(fèi)者表示有過這種經(jīng)歷。

不過，也不是所有款式都能在網(wǎng)上找到一模一樣的，這還需要經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)氣。淘寶上一家專門代購某韓國品牌的賣家說，這個(gè)牌子只在武廣有售，她從廣州代理那里直接拿貨，但不是所有款式都能拿到，加之代理開出的價(jià)格不低，代購也只能打7折。

而更多的消費(fèi)者則透露，買到“山寨貨”的幾率很大。

商場：禁止顧客抄貨號(hào)

對(duì)這種現(xiàn)象，不少商場已經(jīng)開始留意，甚至有部分專柜開始采取措施制止抄貨號(hào)。如街道口的一家商場內(nèi)，某女裝柜臺(tái)就表示，該專柜的衣服不能抄貨號(hào)，也禁止在賣場內(nèi)拍照。“不過，在試衣間里偷偷地抄，那就沒辦法了。”

武廣二樓一家深圳女裝品牌的柜長告訴記者，其實(shí)這種現(xiàn)象可以理解，畢竟現(xiàn)在服裝價(jià)格很高，工薪階層買幾千元一件的衣服壓力很大，因此營業(yè)員對(duì)這種現(xiàn) 象會(huì)盡量寬容。但有時(shí)候?yàn)橐晃活櫩头?wù)好幾個(gè)小時(shí)，顧客卻抄下貨號(hào)揚(yáng)長而去，營業(yè)員也會(huì)感到委屈。“商場不能無限制地為顧客提供免費(fèi)服務(wù)。”漢口一家商場 的營銷部負(fù)責(zé)人表示，商場的服裝價(jià)格之所以高，也是算上了水電、人工、提點(diǎn)費(fèi)、進(jìn)場費(fèi)、管理費(fèi)等多種成本，尤其是眼下人工成本越來越高，服務(wù)員的時(shí)間成本 和勞力成本，也是顧客應(yīng)該支付的效益資源。

建議：商場建網(wǎng)購平臺(tái)

武漢百貨業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，商場明確規(guī)定消費(fèi)者不能抄貨號(hào)，也不是一條長久之計(jì)。他表示，商場是公共場所，消費(fèi)者只要沒有給商場的正常經(jīng)營造成干擾，其行為不應(yīng)該受到過多的限制，這也是體現(xiàn)商場真正把顧客當(dāng)上帝、服務(wù)于顧客的意識(shí)。

消費(fèi)者要省錢，商場要賺錢，兩邊都有理，如何解決這種矛盾？武漢一家商業(yè)集團(tuán)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，商場積極開拓網(wǎng)購平臺(tái)，讓打折商品快速進(jìn)入自己的網(wǎng)購平臺(tái) 中，消費(fèi)者在商場試穿后，可以直接在網(wǎng)絡(luò)商場購買。“一些商場甚至可以考慮，建立網(wǎng)購平臺(tái)的初期，將網(wǎng)上的價(jià)格放得低一些。”他表示，雖然商場的網(wǎng)站肯定 還是不如淘寶等網(wǎng)站的價(jià)格低，但勝在質(zhì)量有保證，算是在專柜和淘寶之間尋到了一個(gè)平衡點(diǎn)。

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